1. Quem somos

DrProfit é responsável pelo tratamento de dados pessoais coletados por meio do site drprofit.com.br e dos canais de atendimento.

2. Quais dados coletamos

Cadastrais: nome, e-mail e telefone informados em formulários ou conversas com a equipe.
De navegação: cookies, IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas, origem do tráfego.
De atendimento: conteúdo das interações por WhatsApp, e-mail ou plataformas de acesso remoto, restritas ao escopo do serviço contratado.

3. Como usamos seus dados

Para prestar os serviços contratados.
Para responder dúvidas e enviar orçamentos.
Para emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações legais.
Para análise estatística de uso do site (sem identificação pessoal).

4. Base legal (LGPD)

Tratamos dados com base em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, conforme o caso.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores estritamente necessários para a operação (provedor de e-mail, plataforma de calendário, ferramentas de análise como Google Analytics, hospedagem), todos com obrigação contratual de proteção de dados.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais (funcionamento do site) e analíticos (GA4) para entender como o site é utilizado. Você pode desabilitá-los nas configurações do seu navegador. O cookie drprofit_consent registra sua escolha por 12 meses.

7. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e pelo prazo legal aplicável (ex.: 5 anos para notas fiscais).

8. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento.
Acesso aos seus dados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Portabilidade.
Revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos nossos canais oficiais.

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.

11. Encarregado de Dados (DPO) e Canal de Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou exercício dos direitos previstos na LGPD, o titular pode entrar em contato pelo e-mail contato@drprofit.com.br. Atendemos solicitações em até 15 dias corridos, conforme prazo legal.

Política de Privacidade